Promemoria appuntamenti via WhatsApp
per la tua attività

Posso personalizzare i promemoria?

Sì, puoi personalizzare completamente sia il timing (quando inviare il promemoria) che il contenuto del messaggio. Puoi trovare piu informazioni nella nostra guida alla personalizzazione dei promemoria.

Ho bisogno di Google Calendar per usare RicordamiApp?

No. Puoi creare e gestire i tuoi appuntamenti direttamente in RicordamiApp senza alcuna integrazione esterna. Se già usi Google Calendar, puoi anche collegarlo per la sincronizzazione automatica. Nei piani Team e Business, puoi inoltre importare appuntamenti da Excel o CSV.

Come funziona la pagina di prenotazione?

Tutti i piani includono una pagina di prenotazione online con il tuo logo e i tuoi colori. Condividi il link: i clienti scelgono data e ora tra gli orari che hai reso disponibili, l'appuntamento entra in agenda (e su Google Calendar, se collegato) e il promemoria WhatsApp parte automaticamente. Il cliente può spostare o disdire da solo dal link ricevuto.

Cosa succede se un cliente risponde al promemoria?

Se risponde per confermare o annullare, lo stato dell'appuntamento si aggiorna automaticamente. Per qualsiasi altro messaggio, ricevi una notifica via email con il testo del cliente e gli eventuali allegati, così non perdi nessuna comunicazione.

E se un cliente non usa WhatsApp?

Se il messaggio WhatsApp non può essere consegnato, inviamo automaticamente il promemoria via SMS. Il tuo cliente lo riceve comunque, senza che tu debba fare nulla.

Da quale numero vengono inviati i promemoria?

I promemoria vengono inviati da un numero WhatsApp dedicato fornito da RicordamiApp. Non devi utilizzare il tuo numero personale o configurare account aggiuntivi - è tutto incluso nel servizio.

Come si contano i promemoria del mio piano?

Ogni messaggio inviato conta come un promemoria. Un appuntamento con due avvisi (es. 48 e 24 ore prima) usa 2 promemoria; un evento di gruppo con 5 partecipanti usa un promemoria per ogni partecipante; anche i messaggi di follow-up dopo l'appuntamento contano. L'eventuale invio via SMS quando WhatsApp non è disponibile non costa nulla in più: è lo stesso promemoria.

Posso cambiare piano o disdire quando voglio?

Sì, senza alcun vincolo di permanenza. Puoi cambiare piano in qualsiasi momento dal tuo account: gli upgrade sono immediati, i downgrade partono dal ciclo di fatturazione successivo. Se disdici, il tuo piano rimane attivo fino alla fine del periodo già pagato, mensile o annuale.

Devo fornire i dati della mia carta per iniziare a provare il servizio?

No, non devi fornire alcun dato. Hai 14 giorni di prova gratuita con accesso completo a tutte le funzionalità. Al termine della prova, se desideri continuare a utilizzare il servizio, potrai selezionare uno dei piani disponibili.

I dati dei miei clienti sono sicuri?

Sì, tutti i dati sono protetti secondo gli standard GDPR e archiviati in Europa. Puoi leggere tutti i dettagli nella nostra pagina di sicurezza.

Ho altre domande, come posso contattare RicordamiApp?

Scrivici un'email a [email protected] oppure Clicca qui per chattare su WhatsApp.