L'app di prenotazione appuntamenti con promemoria automatici su WhatsApp

Crea la pagina di prenotazione della tua attività e condividi il link. I clienti scelgono data e ora tra gli orari che decidi tu, senza telefonate: a loro basta il browser, niente app da scaricare.

Prima di ogni appuntamento parte il promemoria WhatsApp. Se il cliente disdice, lo slot si libera nel tuo calendario.

14 giorni di prova gratuita · Senza carta di credito

Il tuo link personale

Con il tuo logo e i tuoi colori

Sincronizzata con Google Calendar

Quanti messaggi servono per fissare un appuntamento?

Senza pagina di prenotazione

«Giovedì alle 15 può?»

«No, giovedì non posso. Venerdì?»

«Venerdì è pieno. Sabato mattina?»

«Le faccio sapere...»

Ogni appuntamento è un ping-pong di messaggi e telefonate, spesso mentre stai lavorando con un altro cliente. E dopo tutta la fatica per incastrarlo, capita pure che se ne dimentichi.

Con la tua pagina di prenotazione

Mandi un link. Il cliente vede solo gli orari davvero liberi, sceglie quello che gli va bene e lascia nome e telefono. Tu continui a lavorare.

Il promemoria WhatsApp parte da solo prima dell'appuntamento

Se il cliente deve spostare o disdire, lo fa da solo dal link nel messaggio

Ogni prenotazione compare nel tuo calendario, insieme agli appuntamenti che crei tu

Come funziona

Come funziona il sistema di prenotazione online

Il calendario prenotazioni online della tua attività in 4 passaggi.

La tua pagina

Passo 1: Crea la pagina di prenotazione in pochi minuti

Imposta i giorni e gli orari in cui sei prenotabile, anche con pausa pranzo e turni spezzati, e segna le chiusure per ferie. Scegli quanto dura un appuntamento e ogni quanto proporre un orario, per esempio ogni 15 o 30 minuti.

Aggiungi il tuo logo, il tuo colore e un messaggio di benvenuto. Il risultato è una pagina con l'aspetto della tua attività e un link tutto tuo, tipo ricordamiapp.com/p/studio-bianchi

Preferisci seguire tutti i passaggi? Leggi la guida per configurare la pagina di prenotazione.

Il link

Passo 2: Condividi il link dove ti trovano i clienti

Mettilo nella bio di Instagram, sul sito, nel profilo Google, o mandalo direttamente su WhatsApp a chi ti chiede un appuntamento.

È sempre lo stesso link: i clienti lo ritrovano quando gli serve, anche per la prossima volta.

La prenotazione

Passo 3: Il cliente prenota da solo

Apre il link, vede solo i giorni e gli orari davvero liberi, sceglie quello che gli va bene e lascia nome e telefono. Non deve registrarsi né scaricare niente: funziona dal browser del telefono.

La prenotazione si aggiunge subito al tuo calendario e quell'orario smette di essere prenotabile. Tu non devi fare nulla.

WhatsApp fa il resto

Passo 4: Arriva il promemoria, da solo

Prima dell'appuntamento il cliente riceve il promemoria automatico su WhatsApp, con data, ora e nome della tua attività: lo stesso che RicordamiApp invia già per gli appuntamenti che crei tu. Puoi personalizzare il testo o usare quello che ti proponiamo noi.

WhatsApp ha un tasso di apertura del 94%: il messaggio viene letto davvero.

Nel messaggio c'è anche un link per spostare o disdire. Se il cliente disdice, lo slot torna libero e prenotabile.

Una pagina, appuntamenti diversi

La pagina si adatta al modo in cui lavori

Durata, domande e disponibilità non devono essere uguali per tutti. Configura le regole una volta: la pagina mostra al cliente solo le scelte corrette.

Configurazione di servizi con durate e prezzi diversi

Servizi

Una durata per ogni servizio

Aggiungi nome, durata, prezzo e descrizione. Quando il cliente sceglie, gli orari disponibili si ricalcolano automaticamente.

Configurazione delle domande personalizzate nel modulo di prenotazione

Campi personalizzati

Chiedi ciò che ti serve prima dell'appuntamento

Aggiungi fino a tre domande di testo o a scelta, facoltative oppure obbligatorie. Le risposte restano nei dettagli della prenotazione.

Configurazione di orari settimanali per intervalli di date

Orari per periodo

Estate, inverno o settimane speciali

Salva un orario settimanale per un intervallo di date. In quel periodo sostituisce quello abituale e i giorni non attivati restano chiusi.

La tua agenda, le tue regole

Un software per prenotazioni online che non ti toglie il controllo

La tua agenda appuntamenti online si regola dalle impostazioni della pagina: decidi tu come, quando e quanto si può prenotare.

Conferma automatica o approvazione manuale

Se preferisci dare un'occhiata prima, attiva l'approvazione: ricevi un'email a ogni richiesta e la prenotazione si aggiunge in agenda solo dopo il tuo sì.

Disdette entro i limiti che decidi tu

Il cliente può disdire o spostare sempre, solo fino a un certo numero di ore prima (da 1 a 72), oppure mai. Niente più disdette dieci minuti prima.

Pausa tra un appuntamento e l'altro

Ti serve tempo per riordinare, spostarti o respirare un attimo? Imposta una pausa dopo ogni appuntamento e la pagina non proporrà orari attaccati.

Quanto in anticipo si può prenotare

Da 1 a 365 giorni. Eviti sia le prenotazioni per domani mattina che non riesci a gestire, sia quelle per l'anno prossimo.

Più clienti nello stesso orario

Ricevi più persone in parallelo? Imposta quanti appuntamenti possono sovrapporsi nello stesso slot: la pagina smette di proporlo quando è pieno.

Orari veri, non teorici

Turni spezzati, pausa pranzo, il giovedì pomeriggio chiuso, due settimane di ferie ad agosto: la pagina mostra solo gli orari in cui ci sei davvero.

Google Calendar

Usi già Google Calendar? Ancora meglio

Le prenotazioni online possono comparire anche sul tuo Google Calendar, così continui a guardare l'agenda dove l'hai sempre guardata.

Funziona anche al contrario: se su Google Calendar hai un impegno, quegli orari spariscono dalla pagina di prenotazione. Nessun cliente potrà prenotarsi mentre sei dal dentista.

E gli appuntamenti che prendi tu al telefono o di persona? Continui a crearli come sempre, nell'app o su Google Calendar: i promemoria WhatsApp partono per tutti, prenotati online o no.

Fai prenotare i tuoi clienti mentre lavori

Crea la pagina, imposta i tuoi orari e condividi il link. I promemoria WhatsApp sono già inclusi.

14 giorni · Senza carta di credito

Domande frequenti

Come funziona la prenotazione online per il cliente?

Apre il tuo link, sceglie un giorno e un orario tra quelli liberi e lascia nome e telefono (puoi chiedere anche l'email). Non deve scaricare app né creare account. Prima dell'appuntamento riceve il promemoria WhatsApp con tutti i dettagli e un link per gestire la prenotazione.

Posso decidere quando sono prenotabile?

Sì, giorno per giorno. Imposti gli orari di apertura anche con turni spezzati, la durata degli appuntamenti, la pausa tra uno e l'altro e con quanto anticipo si può prenotare (da 1 a 365 giorni). Le chiusure straordinarie, come le ferie, si aggiungono con data di inizio e fine e spariscono dalla pagina.

Il cliente può spostare o disdire da solo?

Sì, dal link che riceve nel promemoria WhatsApp, ma entro i limiti che stabilisci tu: sempre, fino a un certo numero di ore prima, o mai. Quando disdice, lo slot torna subito libero sulla pagina.

Devo accettare tutte le prenotazioni?

No. Con l'approvazione manuale ogni richiesta ti arriva via email e resta in attesa finché non la confermi: la prenotazione si aggiunge in agenda e il promemoria parte solo dopo il tuo sì. Se preferisci, lasci la conferma automatica e non devi fare nulla.

Funziona con Google Calendar?

Sì, in entrambe le direzioni: il software copia le prenotazioni sul tuo Google Calendar, e i tuoi impegni su Google possono bloccare gli orari corrispondenti sulla pagina di prenotazione. Entrambe le opzioni si attivano con un interruttore.

Quanto costa?

La pagina di prenotazione è inclusa in RicordamiApp, da 19€/mese. Inizi con la prova gratuita di 14 giorni, senza carta di credito: crei la pagina, la condividi e vedi come funziona con i tuoi clienti veri prima di decidere.

Meglio un'app di prenotazione appuntamenti o un gestionale completo?

Un gestionale nasce per fare tutto: cassa, magazzino, fatturazione, schede clienti. Se ti serve tutto questo, è la scelta giusta. Se invece il problema sono le telefonate per fissare gli appuntamenti e i clienti che non si presentano, un gestionale è tanto software (e tanto costo) per usarne un pezzo. RicordamiApp fa una cosa sola e la fa bene: i clienti prenotano online e ricevono il promemoria su WhatsApp. La pagina è pronta in pochi minuti, non c'è niente da imparare.

Esiste un software di gestione prenotazioni gratis?

Molti software di prenotazioni "free" sono gratuiti finché non ti servono le cose importanti: i promemoria, il tuo logo, il collegamento con Google Calendar. Noi preferiamo essere chiari: RicordamiApp si prova gratis, senza carta di credito, con la pagina di prenotazione completa. Poi, se ti fa risparmiare più tempo di quanto costa, lo tieni.